1. O aplikaci

Aplikace Moji chlupáči je osobní asistent pro péči o psy a kočky: připomínky krmení, léků, očkování a prevence, záznamy o zdraví, veterinář, náklady a sdílení péče v domácnosti. Provozuje ji Ondřej Mrázek, e-mail podpora@mojichlupaci.cz.

2. Aplikace nenahrazuje veterináře

Aplikace Moji chlupáči vám pomáhá nezapomenout a mít záznamy po ruce. Neposkytuje veterinární rady ani diagnózy. Dávkování léků, očkování a krmení se řiďte pokyny svého veterináře a výrobce. Připomínky závisí na nastavení telefonu (oznámení, režim Soustředění, úspora baterie) a nemusí přijít vždy; za zdraví a péči o zvíře odpovídáte vy.

3. Zkušební doba, verze zdarma a předplatné

Nový uživatel má od prvního přihlášení 30 dní zdarma se všemi funkcemi, bez platební karty. Potom zůstane verze zdarma, která nemá časový limit. Obsahuje:

  • 1 mazlíčka (archivovaný se nepočítá),
  • oznámení o krmení a o docházejícím krmivu a „Co dělat?“ pro nouzi,
  • 5 dokumentů na mazlíčka,
  • grafy váhy a potíží za poslední měsíc,
  • export všech dat.

Úkoly (krmení, léky, očkování, prevence, návštěvy veterináře) vidíte v aplikaci vždy, na obrazovce Dnes, v kalendáři i ve widgetu. Oznámení o nich ale ve verzi zdarma chodí jen u krmení. Premium (49 Kč měsíčně nebo 499 Kč ročně) přidává oznámení o lécích, očkování, prevenci, návštěvách veterináře a platbách a například víc mazlíčků, delší grafy, víc dokumentů, náklady a souhrn pro veterináře a zdravotní kartu v PDF. Family Premium (79 Kč měsíčně nebo 799 Kč ročně) přidává k tomu sdílení domácnosti pro 2 až 5 lidí. Úplný přehled uvidíte v aplikaci před nákupem.

Po zkušební době nic nemažeme. Starší záznamy zůstanou vidět. Když máte víc mazlíčků, než verze zdarma dovoluje, uvidíte všechny a zapisovat můžete u jednoho, kterého si vyberete. Premium vám zapisování u dalších mazlíčků zase odemkne.

Předplatné se kupuje a ruší přes App Store podle pravidel Apple, včetně vrácení peněz. Obnovuje se automaticky; zrušíte ho v Nastavení Apple ID, nejpozději 24 hodin před koncem období. Cenu a délku předplatného uvidíte před nákupem.

4. Účet a domácnost

K používání aplikace je potřeba účet; bez přihlášení se aplikace nedá používat. Účet si založíte přes Apple, Google, Facebook, nebo vlastním e-mailem a heslem (e-mail ověříte kódem). Za bezpečnost hesla odpovídáte vy. Zkušební doba 30 dní začíná prvním přihlášením a je vázaná na účet. Sdílení domácnosti je součást Family Premium; bez něj je v domácnosti jen vlastník účtu. Pozvaní členové domácnosti vidí a mohou měnit všechna data domácnosti. Pozvěte jen lidi, kterým věříte; za to, co v domácnosti udělají, provozovatel neodpovídá. Účet můžete kdykoli smazat v aplikaci (Profil → Můj účet).

5. Vaše data

Data, která do aplikace vložíte, patří vám. Můžete je kdykoli exportovat. Jak s nimi zacházíme, popisují Zásady ochrany osobních údajů. Zálohujte si důležité dokumenty i mimo aplikaci; za ztrátu dat způsobenou ztrátou telefonu bez zálohy neodpovídáme.

6. Co nedělat

Nevkládejte do aplikace obsah, který porušuje zákon nebo práva jiných, a nezkoušejte obejít zabezpečení serveru nebo předplatného.

7. Odpovědnost

Aplikaci poskytujeme tak, jak je, a snažíme se, aby fungovala spolehlivě. V rozsahu, který dovoluje zákon, neodpovídáme za nepřímé škody ani za výpadky služeb třetích stran (Apple, Google, Meta Platforms (Facebook), Supabase, RevenueCat). Práva spotřebitele podle českého práva tím nejsou dotčena.

Odkazy a telefonní čísla záchranných služeb, krematorií a veterinářů, které aplikace ukazuje (Nouze a Pomoc na konci cesty), pocházejí z veřejných webů těchto poskytovatelů a uvádíme u nich datum ověření. Tyto služby neprovozujeme ani nedoporučujeme a nejsme jejich smluvní stranou: jejich dostupnost, dojezd, ceny ani kvalitu nezaručujeme a za jejich služby neodpovídáme. Smlouvu uzavíráte přímo s poskytovatelem. V akutním případě volejte veterináře.

8. Změny a právo

Podmínky můžeme změnit; o podstatných změnách vás upozorníme v aplikaci. Řídí se právem České republiky. Spory se spotřebiteli lze řešit i mimosoudně u České obchodní inspekce (www.coi.cz).