1. O aplikaci
Aplikace Moji chlupáči je osobní asistent pro péči o psy a kočky: připomínky krmení, léků, očkování a prevence, záznamy o zdraví, veterinář, náklady a sdílení péče v domácnosti. Provozuje ji Ondřej Mrázek, e-mail podpora@mojichlupaci.cz.
2. Aplikace nenahrazuje veterináře
Aplikace Moji chlupáči vám pomáhá nezapomenout a mít záznamy po ruce. Neposkytuje veterinární rady ani diagnózy. Dávkování léků, očkování a krmení se řiďte pokyny svého veterináře a výrobce. Připomínky závisí na nastavení telefonu (oznámení, režim Soustředění, úspora baterie) a nemusí přijít vždy; za zdraví a péči o zvíře odpovídáte vy.
3. Zkušební doba, verze zdarma a předplatné
Nový uživatel má od prvního přihlášení 30 dní zdarma se všemi funkcemi, bez platební karty. Potom zůstane verze zdarma, která nemá časový limit. Obsahuje:
- 1 mazlíčka (archivovaný se nepočítá),
- oznámení o krmení a o docházejícím krmivu a „Co dělat?“ pro nouzi,
- 5 dokumentů na mazlíčka,
- grafy váhy a potíží za poslední měsíc,
- export všech dat.
Úkoly (krmení, léky, očkování, prevence, návštěvy veterináře) vidíte v aplikaci vždy, na obrazovce Dnes, v kalendáři i ve widgetu. Oznámení o nich ale ve verzi zdarma chodí jen u krmení. Premium (49 Kč měsíčně nebo 499 Kč ročně) přidává oznámení o lécích, očkování, prevenci, návštěvách veterináře a platbách a například víc mazlíčků, delší grafy, víc dokumentů, náklady a souhrn pro veterináře a zdravotní kartu v PDF. Family Premium (79 Kč měsíčně nebo 799 Kč ročně) přidává k tomu sdílení domácnosti pro 2 až 5 lidí. Úplný přehled uvidíte v aplikaci před nákupem.
Po zkušební době nic nemažeme. Starší záznamy zůstanou vidět. Když máte víc mazlíčků, než verze zdarma dovoluje, uvidíte všechny a zapisovat můžete u jednoho, kterého si vyberete. Premium vám zapisování u dalších mazlíčků zase odemkne.
Předplatné se kupuje a ruší přes App Store podle pravidel Apple, včetně vrácení peněz. Obnovuje se automaticky; zrušíte ho v Nastavení Apple ID, nejpozději 24 hodin před koncem období. Cenu a délku předplatného uvidíte před nákupem.
4. Účet a domácnost
K používání aplikace je potřeba účet; bez přihlášení se aplikace nedá používat. Účet si založíte přes Apple, Google, Facebook, nebo vlastním e-mailem a heslem (e-mail ověříte kódem). Za bezpečnost hesla odpovídáte vy. Zkušební doba 30 dní začíná prvním přihlášením a je vázaná na účet. Sdílení domácnosti je součást Family Premium; bez něj je v domácnosti jen vlastník účtu. Pozvaní členové domácnosti vidí a mohou měnit všechna data domácnosti. Pozvěte jen lidi, kterým věříte; za to, co v domácnosti udělají, provozovatel neodpovídá. Účet můžete kdykoli smazat v aplikaci (Profil → Můj účet).
5. Vaše data
Data, která do aplikace vložíte, patří vám. Můžete je kdykoli exportovat. Jak s nimi zacházíme, popisují Zásady ochrany osobních údajů. Zálohujte si důležité dokumenty i mimo aplikaci; za ztrátu dat způsobenou ztrátou telefonu bez zálohy neodpovídáme.
6. Co nedělat
Nevkládejte do aplikace obsah, který porušuje zákon nebo práva jiných, a nezkoušejte obejít zabezpečení serveru nebo předplatného.
7. Odpovědnost
Aplikaci poskytujeme tak, jak je, a snažíme se, aby fungovala spolehlivě. V rozsahu, který dovoluje zákon, neodpovídáme za nepřímé škody ani za výpadky služeb třetích stran (Apple, Google, Meta Platforms (Facebook), Supabase, RevenueCat). Práva spotřebitele podle českého práva tím nejsou dotčena.
Odkazy a telefonní čísla záchranných služeb, krematorií a veterinářů, které aplikace ukazuje (Nouze a Pomoc na konci cesty), pocházejí z veřejných webů těchto poskytovatelů a uvádíme u nich datum ověření. Tyto služby neprovozujeme ani nedoporučujeme a nejsme jejich smluvní stranou: jejich dostupnost, dojezd, ceny ani kvalitu nezaručujeme a za jejich služby neodpovídáme. Smlouvu uzavíráte přímo s poskytovatelem. V akutním případě volejte veterináře.
8. Změny a právo
Podmínky můžeme změnit; o podstatných změnách vás upozorníme v aplikaci. Řídí se právem České republiky. Spory se spotřebiteli lze řešit i mimosoudně u České obchodní inspekce (www.coi.cz).